QRScan - это конструктор мини сайтов открывающихся на мобильных телефонах при сканировании qr-кода
Клиент наведя камеру своего телефона на qr-код получает возможность:
Ознакомиться с меню или каталогом товаров
Сделать заказ и оплатить его онлайн
Вызвать официанта или обслуживающий персонал
Оставить отзыв
Наведите камеру телефона на qr-код что бы увидеть как это работает
Ресторан
Qr-коды размещены на столиках ресторана. Отзывы собираются в привязке к столикам, что позволяет индивидуально оценивать качество работы обслуживающего персонала, а также использовать оценки в мотивационных программах персонала.
Уведомления о вызовах персонала поступают официантам закрепленными за столиком с которого сделан вызов.
Доставки пиццы
Клиент, отсканировав qr-код может оформить доставку пиццы, а так же оставить отзыв по доставленому заказу.
Уведомления о отзывах и заказах поступают администратору пиццерии в Телеграм и электронную почту.
Заказы, Отзывы и Вызовы клиента отправляются сотрудникам компании в Telegram и на электронную почту, а так же сохраняются в личном кабинете QRScan.
Сообщение о новом отзыве в Telegram
Сотрудникам подключенным к Telegram боту QRScan приходят сообщения о новых отзывах содержащие
- Название Qr-Кода
- Оценка
- Комментарий
- Фотографии
- Голосовое сообщение
- Ссылку на личный кабинет QRScan с этим отзывом
Сообщение о новом отзыве в электронной почте
В письме содержится оценка, отзыв, фотографии и кнопка перехода к отзыву в личном кабинете QRScan.
Сообщение о новом вызове персонала в Telegram
Обслуживающему персоналу от клиентов поступают уведомления
- Откуда поступил вызов
- Какая услуга запрошена
Отзыв в личном кабинете QRScan
В личном кабинете QRScan можно ознакомится с полной информацией по отзыву:
- Название Qr-Кода
- Дата и время поступления отзыва
- Оценки в разрезе вопросов (если отзыв содержит несколько вопросов для оценки)
- Комментарий
- Фотографии
- Голосовое сообщение
Что получает бизнес при использовании QRScan
а сервис это конкурентное преимущество!
Увеличение продаж
Дав клиенту простой способ получить информацию о ваших акциях (или меню) вы упрощаете путь клиента до покупки тем самым увеличиваете объем продаж.
Удержание клиентов и получение обратной связи
Возможность оперативно работать с негативны отзывом пока клиент еще находится на территории заведения дает возможность компании исправить ситуацию и сделать клиента довольным не допустив распространения негативного опыта.
Возврат клиентов
Подключив рекламные пиксели к QRScan вы можете запускать рекламные компании (в instagram, ВКонтакте и т.д.) которые будут показываться только у ваших клиентов которые ранее находясь у вас в гостях использовали ваши Qr-коды. Эффективность таких компаний очень высокая за счет того что она охватывает только вашу целевую аудиторию.
Как внедрить QRScan
Для внедрения QRScan вам понадобиться: телефон, принтер и примерно пол часа времени
1
Зарегистрируйтесь
После регистрации вы получаете стартовый баланс 1000 рублей, что позволяет бесплатно оценить все возможности сервиса.
1
2
Настройте систему
Посмотрите обучающее видео или ознакомьтесь с документацией для того что бы настроить систему с учетом ваших особенностей
3
Распечатайте QR-коды
Разместите QR-Коды с призывом к действию в зрительной доступности клиентов.
3
Стоимость
Сервис QRScan в базовом варианте предоставляется бесплатно. Используя базовый функционал вы можете настроить интерактивное qr-меню, разместить информацию о компании и ее контактах. Если Вам нужно больше возможностей вы можете подключить платные тарифные опции: «Работа с заказами» и «Работа с отзывами». После регистрации в сервисе вам на баланс зачислится сумма в размере 1000 бонусных рублей для того чтобы вы могли попробовать платные тарифные опции.
